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🌍 E-commerce

Chatbot Multilíngue para E-commerce: Guia Completo

Um cliente da Alemanha chega à sua loja. Ele tem uma dúvida sobre o envio. Escreve em alemão. Se ninguém responde — ou o bot responde em português — ele vai embora. Um chatbot de IA multilíngue resolve tudo em segundos, automaticamente.

Por que o Idioma é Sua Maior Barreira de Conversão

Estudos mostram que 75% dos consumidores preferem comprar em sua língua nativa — e mais da metade não conclui uma compra se o suporte não estiver no seu idioma.

🌍 O Theia Agent detecta o idioma do cliente na primeira mensagem e responde automaticamente no mesmo idioma.

5 Casos de Uso Principais para E-commerce

Configuração em 30 Minutos

  1. 1
    Crie a conta e faça upload do catálogo

    Exporte seus produtos como CSV ou PDF. A IA aprende imediatamente todo o catálogo.

  2. 2
    Faça upload das políticas

    Política de envio, devolução, FAQs — cole-as ou envie como documentos.

  3. 3
    Adicione o widget à loja

    Uma tag script funciona no Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou qualquer loja personalizada.

  4. 4
    Entre ao vivo — todos os idiomas desde o primeiro dia

    Sem configuração por idioma. Seu primeiro cliente internacional recebe resposta automaticamente no seu idioma.

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