Les 4 Niveaux de Prix Expliqués
DIY Gratuit
€0/mois
Outils basiques, nombreuses limitations
PME SaaS
€25/mois
Prêt à l'emploi, fonctions complètes, sans code
Moyenne Entreprise
€200/mois
Analytics avancées, intégrations CRM
Enterprise
€1k+/mois
Modèles personnalisés, SLA dédiés
💡 À €25/mois, Theia Agent coûte moins d'une heure d'un employé du service client — mais travaille 24 heures par jour, 7 jours sur 7.
Coûts Cachés à Surveiller
- Frais par conversation — certaines plateformes facturent €0,05–0,50 par chat
- Packs de langues — certaines facturent en supplément pour chaque langue
- Frais par utilisateur — paiement par administrateur accédant au tableau de bord
- Frais d'onboarding — les plateformes enterprise facturent souvent €500–5 000 pour démarrer
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